本年もよろしくお願いします♪
- 2021.01.03
- 更新情報
新しい年も明け、当店では1/2から通常営業(9:30~18:30)をしております。
12月、年末年始は多くのお客様からご注文をいただきこの時世の中で有難いことです。
本年も何卒宜しくお願い致します。
当店の今年の予定は、
〇春にホームページをリニューアルします
〇株式会社にします
両方とも夏までに移行する予定です。
ホームページのリニューアルは下記の点で変更を考えています。
〇コーポレートサイトができ雰囲気が似ている為、もう少しショッピングサイトに寄せたデザインに変更をする
〇管理ページなどシステムを入れ替えることで、お客様のご注文がしやすくなり他のカードのポイントや情報を使用できるようになる
〇社内的なオペレーションの効率化
などが変更点です。
ホームページを開設以来、同じ管理システムを使用しており、お客様が注文がしずらいなど同じ内容での不具合やお問合せなどがありました。
よりご注文がしやすくサービスを向上したいと思っている中、このご時世でより早く変える必要があると思い、昨年の秋からシステムの情報収集、検討を重ねてまいりました。
店頭では、お客様のクレジット端末を新しいものに変えます。
また電話でのご注文のお客様には、電話がかかってきた時点でご登録があるお客様の情報がポップアップで画面に出て、スムーズにお客様の内容を聞くことができるようになります。
少しずつですが、サービスが向上できるよう今年もつとめてまいります。
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